デジタルデータ収集
Webサイトアクセス解析、SNSトレンド、競合他社の動向、顧客レビューなど、多角的な情報をリアルタイムで収集。

デジタル行動把握
Webサイト内でのユーザー行動、購買履歴、検索キーワードなどを観察し、現状を正確に把握。

データ分析
収集したデジタルデータや市場トレンドを分析し、目標や市場環境と照らし合わせて状況を判断。

パターンと要因特定
なぜ特定のキャンペーンが成果を上げたのか、なぜ顧客が離脱したのかなど、データからパターンや要因を特定。

戦略選択
分析結果に基づき、次の具体的なデジタルマーケティング施策を決定。

迅速な判断
熟考に時間をかけすぎず、その時点で最善と判断できる行動を素早く選択。

施策実行
決定したデジタルマーケティング施策を即座に実行。

成果測定
施策の結果をすぐに観察し、次のOODAの「観察」にフィードバック。